O ibis Florianópolis, parte do portfólio da Accor, conquistou, pela primeira vez, a eco-certificação ESG Pulse, reconhecimento que avalia práticas ambientais, sociais e de governança adotadas pelas empresas. A conquista marca um novo avanço na jornada de sustentabilidade da unidade e reforça a importância de incorporar critérios ESG à gestão hoteleira, com acompanhamento de indicadores, participação das equipes e melhoria contínua dos processos
Na avaliação, o hotel alcançou nota geral de 65,3, com classificação no nível Gerencial. O melhor desempenho foi registrado no pilar ambiental, com score de 77,3, resultado que reúne indicadores de Gestão de Resíduos (82%), Gestão Hídrica (72%) e Eficiência Energética (64%). A avaliação também contemplou os pilares Social, com nota 59,9, e Governança, com 58,8, ampliando a análise sobre as diferentes dimensões da gestão ESG da unidade.
Os resultados refletem práticas já incorporadas à rotina do hotel. Na gestão hídrica, o ibis Florianópolis utiliza medidores de consumo de água separados em áreas estratégicas, incluindo restaurante e hotel, e realiza verificações mensais para identificar possíveis vazamentos. Na frente de eficiência energética, a unidade utiliza fontes de energia renovável e conta com lâmpadas LED em mais de 80% das instalações. O hotel também realiza o inventário de suas emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE), contribuindo para o acompanhamento dos impactos ambientais da operação e para o avanço das metas climáticas da rede. A unidade adota ainda medidas voltadas à redução do consumo de materiais e da geração de resíduos.
“A certificação ESG Pulse representa um passo importante na evolução do ibis Florianópolis. Mais do que reconhecer práticas que já fazem parte da nossa operação, ela nos ajuda a acompanhar resultados, identificar oportunidades de melhoria e envolver cada vez mais as equipes nessa agenda. Queremos seguir avançando para unir eficiência, qualidade de serviço e uma experiência cada vez mais consciente para os nossos hóspedes”, afirma Marcelo Bello, Gerente Geral do ibis Florianópolis.
A sustentabilidade também está presente na experiência dos hóspedes, com dispensadores reutilizáveis para itens de higiene, coleta seletiva e o projeto Skip the Clean, iniciativa da Accor que incentiva a redução do consumo de água e energia ao permitir que hóspedes optem por não realizar a limpeza diária do apartamento em troca de pontos no programa de fidelidade ALL Accor. QR Codes disponíveis nos quartos também apresentam as iniciativas da unidade e orientam os hóspedes sobre práticas de consumo responsável durante a estadia.
“A rastreabilidade das evidências e sua verificação por meio de auditoria independente reforçam a credibilidade das práticas sustentáveis do hotel e dão transparência ao processo. A partir de critérios objetivos, é possível comprovar o que já está incorporado à operação e orientar os próximos passos. É esse acompanhamento contínuo que transforma a certificação em uma ferramenta de gestão e evolução”, comenta Tatiana Pacheco, Diretora de Operações da ESG Pulse.
A conquista está alinhada ao Hosting Change, estratégia global de sustentabilidade da Accor para 2026-2030, que integra sustentabilidade à estratégia de crescimento do negócio e busca gerar valor compartilhado. Entre seus pilares estão tornar os hotéis mais preparados para o futuro, empoderar talentos, elevar a experiência do hóspede e gerar impacto positivo junto ao ecossistema.
“A sustentabilidade precisa estar presente nas decisões do dia a dia. A certificação do ibis Florianópolis mostra como esse compromisso pode ser traduzido em ações, contribuindo para a eficiência da operação e para uma experiência mais responsável”, afirma Antonietta Varlese, Vice-Presidente Sênior de Sustentabilidade, Comunicação e Relações Institucionais Accor Américas.
A certificação do ibis Florianópolis faz parte do compromisso da Accor em ampliar a adoção de certificações externas de sustentabilidade. Atualmente, cerca de 150 hotéis da companhia nas Américas possuem eco-certificações, enquanto 57% dos hotéis da Accor no mundo já são eco-certificados.
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